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Política de privacidad

Actualizado o modificado por última vez: 4/24/2013

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Política de privacidad Actualizaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar y cambiar nuestra política de privacidad en cualquier momento. Lo mantendremos informado sobre las modificaciones o actualizaciones de la política de privacidad mediante el uso de la fecha en la parte superior de esta página web o acuerdo en este documento. La fecha en la parte superior de la página web le indica la última vez que se actualizó la política de privacidad. Si está en nuestra lista de boletines por correo electrónico o tiene una cuenta en línea, podemos notificarle por correo electrónico. Si continúa utilizando el sitio web después de que se hayan realizado o publicado modificaciones o actualizaciones a la política de privacidad, usted acepta o acepta automáticamente estos cambios en la política de privacidad. Se recomienda encarecidamente que visite la página de política de privacidad cada vez que visite nuestro sitio para que pueda ver si se han realizado actualizaciones a la política de privacidad y saber cómo podemos utilizar su información.

¿Qué información recopilamos?

Como se usa en esta política de privacidad, el término "información personal" se refiere a la información de identificación individual o información que podemos recopilar, como su nombre, apellido, dirección de correo electrónico, estado de residencia, número de tarjeta de crédito, código postal, información comercial personal, su número de teléfono, el monto de su deuda tributaria y la agencia tributaria (federal o estatal) a la que le debe impuestos y posiblemente un testimonio. De ninguna manera nuestra política de privacidad o este acuerdo nos restringe de recopilar, organizar y / o analizar "información general del visitante" que se compila en conjunto para mejorar el sitio web al proporcionar una publicidad más efectiva, un mejor diseño del sitio, productos, servicios, publicaciones , herramientas del sitio web en línea y / o servicio al cliente para los visitantes del sitio web. La información general del visitante que recopilamos tiene toda la información de identificación personal eliminada antes de que se organice y analice. La "información general del visitante" que recopilamos incluiría información demográfica y / o información como su dirección IP, tipo de navegador, resolución del monitor, sistema operativo, tipo de dispositivo, el sitio web desde el que fue derivado, las páginas web visitadas, el en línea herramientas utilizadas y su actividad general en el sitio web.

¿Cómo recopilamos información?

Hay muchas maneras en que recopilamos información cuando visita o usa el sitio web. Recopilamos información cuando registra una cuenta en el sitio web, completa una encuesta, participa en un foro, nos envía un correo electrónico, envía un comentario de blog, se suscribe a nuestro boletín, aprovecha cualquiera de nuestras herramientas en línea o envía un formulario de contacto sumisión. También recopilamos información con el uso de "cookies", que son archivos descargados a su disco duro a través del uso de su navegador (si permite cookies) que nos permite reconocer a los visitantes repetidos y rastrear ciertas actividades en el sitio web. Las cookies nos ayudan a conservar su configuración de usuario específica o las preferencias del sitio, si está justificado. Para evitar las cookies de un sitio en particular en su navegador, o para eliminar las cookies actuales colocadas en su navegador, busque la guía de ayuda de su navegador web.

También utilizamos proveedores de servicios externos para recopilar información general de los visitantes (no identificables personalmente) y para publicar anuncios relevantes y específicos. Algunas de las tecnologías de terceros que utilizamos en el sitio web también pueden recopilar información no personal de usted mediante el uso de balizas web, cookies, balizas web u otra tecnología de seguimiento para mejorar su software, servicios o anuncios. Tenga en cuenta que no controlamos los términos y condiciones, políticas, pautas de ningún proveedor de servicios de terceros y, por lo tanto, le conviene visitar sus términos y condiciones de uso en sus respectivos sitios web.

Cómo usamos su información

Cualquiera de los datos o información que recopilamos de usted se utiliza por las siguientes razones:

  • Para que podamos procesar transacciones por usted. Esto puede incluir su solicitud de una consulta de impuestos gratuita, una cotización de impuestos gratuita o un análisis de caso mediante el cual envíe un formulario de contacto.
  • Para mejorar la experiencia del usuario en el sitio web: Por ejemplo, en base al análisis de datos agregados de "información general del visitante", podemos mejorar la apariencia del sitio, cambiar la forma en que se muestran los hipervínculos en los menús, ver qué páginas deben mejorarse en función del tiempo que dedique páginas web particulares, etc.
  • Para ayudar a personalizar el sitio web o personalizarlo para usted. Por ejemplo, si estaba usando una de nuestras herramientas en línea que requería que se respondieran algunas preguntas, podemos usar una cookie o alguna otra forma tecnológica que lo ayude a continuar donde lo dejó si está usando una de las herramientas de nuestro sitio.
  • Para que podamos mejorar el servicio al cliente. Una de nuestras metas como organización es tener el mejor servicio al cliente. Sus datos pueden ayudarnos a optimizar y ser más eficientes para responder y / o abordar problemas con nuestro sitio web o servicios.
  • Para enviarle correos electrónicos: Si nos proporciona su dirección de correo electrónico, la utilizaremos para comunicarnos con usted para una consulta de impuestos gratuita si la solicita, así como para responder a correos electrónicos, solicitudes, consultas, comentarios o quejas. Si se convierte en un cliente del servicio de impuestos pagados, también podemos usar su dirección de correo electrónico para notificarle sobre actualizaciones de productos o servicios / casos, responder a consultas relacionadas con el servicio y la facturación, responder a preguntas, difundir nuestro boletín o para informarle sobre promociones, ofertas especiales, nuevos productos o servicios y otras ofertas promocionales. Al registrar un comentario en nuestro blog o en un foro, solo nos comunicaremos con usted por razones no comerciales. Si desea optar por no recibir correos electrónicos, infórmenos por correo electrónico [email protected] con el tema escuchado "optar por no participar" o llamándonos.
  • Para llamarte: Si solicita una consulta de impuestos gratuita, cotización de precios o análisis de caso utilizando uno de los envíos de formularios de contacto en todo el sitio, lo llamaremos para proporcionarle la consulta gratuita, cotización o análisis de caso o contactarlo para programar un horario con cuando podamos hacerlo También podemos comunicarnos si se convierte en cliente de nuestro servicio de resolución de impuestos para proporcionarle actualizaciones de estado, solicitarle ciertos documentos y otra información requerida para completar los servicios de impuestos en su nombre.

¿Se comparte alguna información con terceros?

No transferiremos, compartiremos, venderemos ni intercambiaremos su información personal que proporcione a través de este sitio web con ningún tercero de manera diferente a lo que se enumera o describe en esta política de privacidad. La información de identificación no personal (por ejemplo, edad, sexo, estado de origen) o información general del visitante (explicada anteriormente), se puede proporcionar a terceros sin su consentimiento para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Es importante darse cuenta de que si envía voluntariamente su información personal en un comentario de blog, comentario de foro u otra herramienta en el sitio que pueda ser pública, su información estará públicamente disponible y puede ser vista por cualquier visitante del sitio web. Si divulga su información personal en una parte pública del sitio web, lo hace bajo su propio riesgo, y cualquier publicación pública de su información personal constituye automáticamente su consentimiento para publicar dicha información.

Las únicas situaciones en las que podemos divulgar su información personal a un tercero:

  • Usted se registra para recibir servicios fiscales con nosotros y decidimos contratar un abogado de impuestos, EA o CPA para realizar un servicio de impuestos en particular.
  • Estamos obligados legalmente o si es en nuestro mejor interés o apropiado para nosotros compartir su información personal para cumplir con la ley (por ejemplo, con una citación, orden judicial o orden judicial)
  • Necesitamos procesar, facturar o cobrar cualquier saldo pendiente o dinero que se nos deba
  • Para hacer cumplir esta política y / u otras políticas, términos y condiciones o acuerdos
  • Para la protección de nuestros clientes, empleados, afiliados, propietarios, derechos de contratistas independientes, propiedad, seguridad; o para proteger a nuestros clientes de ser víctimas de fraude o abuso
  • Nuestra compañía experimenta bancarrota, adquisición, fusión, financiamiento de deuda, insolvencia o si se vende un activo de nuestra compañía
  • Si las partes confiables tienen acceso o necesitan acceso a su información personal para ayudarnos en la operación del sitio web, para ayudar a realizar servicios fiscales o negocios, siempre que su información permanezca confidencial con el consentimiento de la tercera parte

¿Cómo aseguramos o protegemos su información?

Nuestra empresa se esfuerza por proteger su información personal de usuarios no autorizados. Utilizamos diversas tecnologías y procedimientos de seguridad para evitar el acceso no autorizado a su información personal. Esto incluye, entre otros, la utilización del software de cifrado SSL o Secure Socket Layer, el uso de contraseñas por parte de los administradores de la base de datos y los usuarios del sitio web. También seguimos varios procesos y procedimientos administrativos fuera de línea que los empleados, propietarios y contratistas independientes deben aceptar y cumplir. Como usuario, usted es responsable de proteger su nombre de usuario y contraseña porque será responsable de cualquier acción que un usuario en el sitio web tome con su nombre de usuario y / o contraseña. Si cree que su contraseña o cuenta en el sitio web se ha visto comprometida, envíenos un correo electrónico lo antes posible para que podamos remediar la situación. No podemos garantizar que su información personal esté protegida porque se pueden violar todos los sistemas o mecanismos de seguridad.

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Cambios en nuestra Política de Privacidad

Si decidimos modificar nuestra política de privacidad, actualizaremos la modificación de la política de privacidad o la fecha "actualizada" en la parte superior de esta página o acuerdo.

Esta política fue modificada por última vez el 4 / 18 / 2013

Contacto, comentarios, sugerencias y preguntas

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